Als AI Urlauber, wird man 2. klassig behandelt. Kaffee u. ä. bekommt man an Automaten in Plastebechern, Getränke an einer separaten Bar für AI Urlauber nur in Plastik o. Pappbecher, welche teilweise kaputt oder nicht sauber waren. An der AI Bar Abends lange Wartezeiten, bis 30 Mann ca. 20 min. ( Kinder mussten sich wegen Cola usw. in der Reihe mit anstellen) da nur 2 Kellner. An der Offenen Bar haben sich bis zu 4 kellner gelangweilt.
Trotz mehrfacher beschwerden, beim Reiseleiter u. Managemant des Hotels, hat sich nichts geändert. Für die Snackbar für AI Urlauber am Pool gilt das Gleiche. Entgegen den Angaben, gab es nur belegte Brötchen in Plastik eingewickelt, in einem Kühlschrank. Der war aber die meiste Zeit leer.