Hotel ist in einem super Zustand, es wird täglich sauber gemacht. Das gilt sowohl für die Zimmer als auch für die komplette Anlage. Die Pools waren toll, für Kinder gab es ein seperates Baby-/Kinderbecken mit Wasserrutsche. Liegen gab es ausreichend (auf mehreren Ebenen), wir haben immer welche bekommen. Das Personal an der Rezeption war immer super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Kellner im Restaurant könnten etwas aufmerksamer sein, ansonsten gab es auch hier nichts zu meckern. Die Lage ist Top, guter Ausgangspunkt für Ausflüge in beide Richtungen. Der Strand Playa Arena ist sehr gepflegt, wohl mit schwarzem Sand (was auf Teneriffa ja auch nicht unüblich ist). Insgesamt wirklich empfehlenswert!