Das Hotel hat seine 3, 5 Sterne nicht verdient! Das Hotel weist einige Mängel auf:
Zu wenige Badetücher (Abholung morgen, neu Bade- und Handtücher haben wir erst am späten Nachmittag bekommen). zu wenige Strandtücher. wenn man am späten Morgen (ab ca. 10: 00 Uhr) kam, gab es keine Liegen mehr weder am Pool noch am Strand. die Liegen am Pool aus Holz sind ursprünglich mit einer Matratze ausgestattet gewesen. Wer zu spät kam, hatte keine mehr bekommen, da diese für alle Liegen von Reisenden genutzt wurden. Auf Nachfrage hat man jedoch weder weitere Liegen noch die Matratzen bekommen. Jedoch war die Mitbenutzung der Liegen und der fast gesamten Anlage des Nachbarhotels (Wyndham) möglich. Zimmer- und Badausstattung ist mangelhaft Die Zimmerausstattung ist leider sehr mangelhaft: Das Bett (wenn mann es so nennen kann) besteht aus einem rollenden Untergestell auf dem in zwei Lagen Matratzen liegen. Es ist so hart, dass einem spätestens nach zwei Nächten alle Knochen weh tun. Bei unserem Bett konnten keine Bremsen eingestellt werden, so dass sobald sich einer umdrehte der andere sich wie auf einem stürmischen Meer fühlte. Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht. Bekommen haben wir für zwei Paare eine Familiensuite (großes Schlafzimmer, Kinderzimmer, zwei Bäder, Küche und Wohnzimmer). Bei der Abreise hat sich rausgestellt, dass in diese Suit nur ein Paar eingebucht war. Bei der Ankunft haben wird vorübergehend eine andere Suite bekommen und mussten nach 2 Tagen wieder umziehen. Das Bad war teilweise mit Rostflecken bedeckt. Es hat ständig im Zimmer sehr nach Kanalisation gerochen. Das Buffet war leider sehr klein und es gab trotz der angegebenen Thementage immer das gleiche bzw. ähnliche Essen. Die Getränke sind aus den Flaschen (Cola, Sprite/7up, ...)ausgeschenkt worden und haben so ganz gut geschmeckt. Beim starken Regen Anfang April hat es bei uns im Bad ein wenig reingetropft. In der Küche tropfte das sich von der Klima angesamelte Kondenswasser von der Decke runter. Allerdings ist es nach der Reklamation am Morgen am abend teilweise behoben worden. Wir würden das Hotel nicht mehr buchen.