Wir sind am späten Abend nach einem Inlandsflug im Hotel eingetroffen. Der Check-In ging recht zügig. Im Zimmer mußten wir allerdings feststellen das dieses nach der Reinigung noch benutzt worden war. An der Rezeption wurde unsere Reklamation sehr zügig bearbeitet und wir erhielten direkt eine Karte für ein anderes Zimmer welches dann auch in Ordnung war. Das Resaurant ist sehr gut, beim Frühstück ist das Servicepersonal allerdings manchmal mit dem Kaffee etwas langsam. Der Nachteil dees Hotels ist die Lage, zum Stadtzentrum sind es mit dem Taxi gute 15 Minuten. Der Preis beträgt ca. 5 CUC für die einfache Fahrt. Neben dem Hotel gibt es ein "Centro Comercial" mit gut sortiertem Supermarkt undeinigen Läden. Außerdem sind in diesem Bereich einige Kneipen in denen man ganz gut sitzen kann.