Um es vorweg zu sagen, das Hotel entspricht 5 Sternen.
Aber wenn man morgens um 3. 30 Uhr im Hotel ankommt wünschte man sich bei einem 5 Sterne Hotel schon eine Begleitung bis zum Zimmer. In anderen 5 Sterne Hotels in Dubai ist dies Standard. Die Koffer wurden dann aber doch von einem Angestellten ins Zimmer gebracht. Vielleicht lag es am ausgebuchten Hotel über Silvester, aber Schlange stehen um frühstücken zu können ist in dieser Preisklasse ein schlechter Witz. Manche Gäste warteten bis zu 20 Minuten auf einen Platz.
Das Personal machte dort einen hektischen und unprofessionellen Eindruck. Leere Saftbehälter oder der leere Kaffeeautomat wurden nur sehr zögerlich aufgefüllt. Ansonsten
kann man dieses Hotel weiterempfehlen.