Das Hotel liegt verkehrsgünstig angebunden im Stadtteil Lincoln Park. Trotz derzeit geschlossener U-Bahnstation 2 Blocks weiter (bis Mitte 2008 wegen Bauarbeiten) sehr gute Busanbindung an die Innenstadt und zum Flughafen. Unser Zimmer war relativ klein (es gibt verschiedene Zimmerkategorien, wir hatten die kleinste gewählt, reichte aber für 2 Nächte völlig aus) aber neu renoviert, da das Hotel Mitte des Jahres zum reinen Nichtraucherhotel umfunktioniert wurde. Das Bad war winzig (mit ollem Plastikvorhang in der Dusche aber sauber). Die Decken im Zimmer waren weiß gestrichen, an den Wänden war eine hellbeige Textiltapete, helle Holzmöblierung, leider Teppichboden. Frühstücksbuffet (Bagels, Waffeln, diverse Aufstriche, Säfte etc.) war inklusive. Der Frühstücksraum war bei voller Belegung recht eng. USA Today gab es gratis, auch Internet war gratis in der Hotellobby. Zimmer hatten keinen Kühlschrank aber Eismaschinen waren auf den Etagen. Elektronischer Safe war vorhanden. Für Chicago ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Personal vom Check-In war so nett und hat uns unser Zimmer schon um 13. 30 Uhr gegeben, obwohl 15 Uhr als Check-In-Zeit angegeben wurde. Wir kamen um 5 Uhr früh in chicago an und waren so sehr froh, schon eher das Zimmer belegen zu können. Würde das Hotel wieder nehmen. Tip: Auto braucht man in Chicago nicht, Parken ist sehr teuer, dafür sind die Mehrtagespässe für den ÖPNV unschlagbar günstig (3 Tages-Vistor-Pass ab Entwertung 72 Stunden gültig USD 12, 00; mit dem Ticket kann man sogar bis zum Airport O´Hare fahren!!) Allgemein: sehr gutes Nahverkehrssystem, ungewöhnlich für amerikanische Verhältnisse.
Zimmer nach vorne zur Straße sind recht laut, es gibt Zimmer zum Innenhof.