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Hotelbewertung Hotel Heritage Marina
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Name:
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Simone
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Heritage Marina , geschrieben von Simone Oktober 2007
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Auch für 2 Sterne eine Katastrophe
Für unseren Kurzaufenthalt in San Francisco wählten wir dieses 2 Sterne Hotel, da es recht nah bei Fishermans Warf lag. In 3 Tagen sind wir fünf Mal (!!!) umgezogen, ein Zimmer ließ sich nicht öffnen, ein anderes nicht schließen, dann war die Toilette defekt, der Fernseher ging nicht und trotz 5 Lichtquellen funktionierte in keinem der Zimmer auch nur eine einzige! Der Pool war völlig verdreckt, wurde auch von keiner Seele benutzt. An der Rezeption sprachen nur einige Mitarbeiter englisch. Zum Glück hatten wir noch vom Flughafenhotel aus LA unsere Ohrstöpsel mit, sonst hätten wir bei dem Lärm von draußen kein Auge zugetan. Wir hatten auch das Gefühl, dass manche Nachbarzimmer nur stundenweise gemietet wurden, einigen "Personen" davon hätt ich nicht im Dunklen begegnen wollen. Nunja, wir verbrachten ja nur wenige Stunden zum schlafen dort und eines muss man ihnen lassen: an der Sauberkeit der Zimmer gab`s nichts zu meckern. Auch konnte man kostenlos parken, was eher die Ausnahme ist. Buchen würde ich dieses Hotel aber dennoch kein 2. Mal!
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Bewertungsübersicht Hotel Heritage Marina
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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