Vom Aufenthalt im Hotel Riu Yucatan kann man nur begeistert sein. Das gesamte Personal war nicht nur kompetent, sondern stets sehr freundlich und nett. Dieses betrifft nicht nur die Mitarbeiter an der Rezeption, sondern vor allem auch das Personal, welches sich um den Service in den Restaurants kümmert, die Animateure und das Reinigungspersonal. Die Zimmer sind sauber und gemäß der Kategorie des Hauses ausgestattet. Die angebotenen Speisen genügen höheren Ansprüchen und sind stets frisch und liebevoll angerichtet. Neben dem "normalen" Restaurant, in dem es die Speisen in Buffet-Form gibt, steht auch noch ein mexikanisches und ein chinesisches Restaurant sowie ein Steak-House zur Auswahl, deren Besuch man jedoch vormittags reservieren muss. Sehr angenehm war, dass "All inclusive" nicht nur so "All inclusive" heißt, sondern dieses auch bedeutet.
So fallen keinerlei zusätzliche Kosten für die Klimaanlage, oder etwa die Safe-Benutzung an. Alle alkoholischen Getränke (d. h. auch alle Cocktails an den Bars sind im Preis inbegriffen). Das Show-Programm abends ist ansprechend und alle Animateure geben sich große Mühe Urlaubsstimmung aufkommen zu lassen, ohne zu aufdringlich zu sein. Der Strand ist traumhaft.
Weißer Sand und türkisblaues Meer. Einfach wunderschön. Man kann kilometerweit gehen und in den anderen Riu-Hotels (außer dem Riu Palace) Zwischenstation machen, um dort den einen oder anderen Drink zu sich zu nehmen. Souveniers sollte man in Playa del Carmen oder in Chichen Itza (berühmteste Maya-Stätte, die zu den neuen 7 Weltwundern zählt) kaufen. Dort kann man über die Preise verhandeln und die Auswahl gibt alles her, was interessant wäre. Die Preise in der Hotelanlage und am Flughafen sind einfach zu teuer und die Auswahl sogar erheblich eingeschränkt.