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Hotelbewertung Hotel Club Santa Lucia
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Name:
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Ralf
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Mai 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Club Santa Lucia, geschrieben von Ralf Mai 2007
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Katalogbeschreibung stimmt nicht
Nach einer sehr gelungenen Rundreise, wollten wir noch einen ebenso gelungenen Badeurlaub verbringen. Die Enttäuschung war groß, als wir feststellten, dass nur ca. 60 % der angegebenen "Bereiche" geöffnet war ( 4 Ala-carte-Restaurants haben wir nicht gefunden, Pianobar geschlossen, Diskothek geschlossen, Kinderbetreuung nicht vorhanden). Die Qualitäten des Personals verteilte sich von sehr gut bis sehr schlecht. Stammgäste werden fast vergöttert, neue Gäste haben es wesentlich schwerer. Das All Inclusive-Angebot entspricht nicht unseren bisherigen Erfahrungen. Die berühmten cubanischen Cocktails (Rundreise spitze!)wurden uns in PVC-Becher vorgesetzt und je nach Barkeeper in den unmöglichsten Variationen serviert.
Einen negativen Beigeschmackt verursachten ältere männliche deutsche Gäste, die in Begleitung junger cubanischer Mädchen in der Anlage auftraten.
Worauf es uns letztendlich ankam, Sonne, Strand und Meer, war für uns okay.
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Bewertungsübersicht Hotel Club Santa Lucia
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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