Das Knickerbocker Hotel ist eines der "alten Traditionshotels" in Chicag, wie das "Drake" oder das "Hilton-Hotel", hat aber auf Grund einiger Mängel keine 4 Sterne verdient.
Die Zimmer sind eher klein, etwas verstaubte und wenig geschmackvolle Einrichtung und das ganze Haus könnte eine Auffrischung vertragen.
Die Freundlichkleit des Personals ist allerdings sehr gut, der Service klappt und die Sauberkeit im gesamten Hotel ist ausgezeichnet. Wer ein gutes Preis-Leistungsverhältnis in Chicago sucht, ist hier gut aufgehoben. Besonders die Nähe zur Michigan Av. der Einkaufsmeile von Chicago ist ein echtes Plus.