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Hotelbewertung Hotel Punta Blanca
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Name:
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Sven
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Februar 2007
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Herkunftsland:
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Schweiz
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Hotelbewertung Hotel Punta Blanca, geschrieben von Sven Februar 2007
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Für was vier Sterne?!
Die Isla de Coche ist sehr schön wenn man abschalten möchte, wäre da nur nicht das unfertige Hotel! Wasserversogung katastrophal! Mal stinkt das Duschwasser, mal ist es salzig und dann wieder fast kein Wasser zum Duschen. WC im Zimmer hatte einen sehr gewöhnungsbedürftigen Geschmack. Personal immer noch in Ausbildung. Grosser Teil der Hotelanlage noch im Rohbau! Sportmöglichkeiten noch gar keine, auch der versprochene Fitnessraum war noch nicht vorhanden! In den Zimmern fehlt Telefon und Sat-TV! Internetanschluss nur am Empfang. Bootstransfär zum Teil Horror. Bei der Rückreise (bei völliger Dunkelheit) mit dem Boot haben wir das Riff gestreift und viele Passagiere hatten Todesängste! Toiletten im Aussenbereich entsprechen höchstens einem 2 Sternehotel, sehr dreckig und die Türen hatten kein Schloss. Diebstahl von Cosmetikartikeln m. E. durch den Zimmerservice! Das Essen selbst war sehr gut, reichhaltig und abwechslungsreich. Ich rate dringends von Reisen mit FTI ab, vor der Abreise habe ich mich extra noch erkundigt ob das Hotel auch wirklich fertig sei, was sie mir dann auch versicherten. Auf Anfrage der dort anwesenden Reiseleitung für eine Mängelrüge, wurde mir gesagt das ihr ganzer Stapel im Monat Januar aufgebraucht wurde... und die FTI sagt mir das sie nichts davon wüssten, dass das Hotel nicht fertig wäre! wer es glaubt wird Seelig! Flug mit Arkefly eine totale Katastrophe. Ich bin in meiner Vergangenheit über 70 mal geflogen und so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt! Diverse Monitore gingen erst gar nicht und Personal war nach eigener Aussage Übermüdet und auch fast nie anwesend. Duch sehr viel Mund-zu-Mund Propoganda konnten wir nur schlechtes über besagte Fluggesellschaft in Erfahung bringen. Innert einem Monat hatten die bei drei von vier Flügen nach Porlamar und Retour eine Verspätung von 7 Stunden! Wir selbst hatten beim Rückflug eine Verspätung von 7 1/2 Stunden, wir mussten somit 3 Stunden ohne Verpflegung auf dem Flughafen warten (Geschäfte schlossen um 12 Uhr nachts), informationen gab es gar keine.
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Bewertungsübersicht Hotel Punta Blanca
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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