Das Hotel hat einen schlechten Ruf. Die Koffer mussten die Gäste selbst auf ihre Zimmer bringen und auch wieder zurück. Terassentüren mit großen Problemen beim zuschließen. 5 x wurde die Lampe auf der Terrasse reklamiert, bis sie ausgewechselt wurde. Poole nicht sauber genug, zumal am Wochenende viele Kinder da waren. Animateure waren zu laut und abends Selbstdarstellungen bei der Show, die sehjr langweilig war. Zur Stadt musste man mit Taxi fahren und abends haben wir uns nicht getraut, das Hotel zu verlassen. Im Frühstücksrestaurant waren alle Stühle wackelig, die Tische wurden mit Servietten oder schmutzigen Lappen abgewischt. Butter gab es nicht und nur eine Sorte Marmelade. Obst war nicht in ausreichenden Mengen vorhanden. Es gab auf den Zimmern nur Badetücher, keine Handtücher und oft auch keine Badematten.