Neckermann bewirbt das Hotel mit 2 Sternen plus. Die in der Landeskategorie angegebenen 3 Sterne hat es nach deutschen Qualitätsvorstellungen sicher verdient. Wie für Kuba typisch, ein "all inklusive"-Hotel. Essen, wie ebenfalls für Kuba typisch, schwach gewürzt vom Buffett oder nach Anmeldung a la carte. Fisch, Fleisch oder Eier werden nach Wunsch im Restaurant gebraten. Animation beschränkt sich im Wesentlichen auf eine Abendshow. Segeln, Ruiderboot und Katamaran fahren kostenlos. Eine Disco befindet sich im Bau. Feinweißer, stets sauberer Strand mit einigen größeren Steinen. Abendunterhaltung und Einkaufsmöglichkeiten nur im eigenen oder angrenzenden Hotels. Medizinische Versorgung ohne Probleme gegen Barzahlung - nach deutschen Maßstäben billig. Klinik vor Ort. Alles extrem sauber, täglicher Wäschewechsel. Hotelbelegung überwiegend durch Kanadier und Deutsche. Im Januar fast nur ältere Leute. Rauchverbot im klimatisierten Restaurant. Im Außenbereich kaum Aschenbecher. Wer ein 3 - Stern - Hotel erwartet, kommt voll auf seine Kosten.