Das Hotel selber ist von der Lage und dem Zustand der Zimmer schon toll, aber als normaler Mittelklassetourist der ein Standardzimmer gebucht hat fühlt man sich nicht so willkommen. Man bekommt nur Zimmer auf der niedrigsten Etage mit praktisch null Ausblick und auf den Gängen wuseln jede Menge Congressteilnehmer herum, womit es mit der Ruhe auch vorbei ist. Das Personal war aber sehr freundlich und der Fitness und Poolbereich ist auch sehr zu empfehlen, besonders abends um die Essenszeit. Aus dem Whirlpool hat man einen tollen Blick auf die beleuchteten Wolkenkratzer. Gegenüber vom Hotel liegt gleich der Grant Park mit der Buckingham Fountain uind wenn man der Michigan Ave nach Süden folgt geht es in den Shoppingbereich.