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Hotelbewertung Hotel Fuerteventura Princess
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Name:
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Michael
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Fuerteventura Princess, geschrieben von Michael Oktober 2006
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Leider war das Peronal so unfreundlich
Es handelt sich hier um eine sehr schöne gepflegte Anlage. Die Zimmer sind sauber und wie auf den Bilder dargestellt. Die Poolanlagen sind im optimalem Zustand. Das ist das Positive. Leider wird dieser Eindruck aber vom Personal völlig verdorben. Bei der Ankunft brauchten wir über eine Stunde zur Anmeldung (ca. 20 Familien), das Personal war sehr unfreundlich und kommentierte jede Beschwerde beim nächsten Gast, anstatt sich zu Entschuldigen, für die Verzögerung. Das Essen war von der Qualität bei der größe dieser Anlage (700 Zimmer) akzeptabel. Der Speisesal ist dadurch auch sehr groß, leider aber auch sehr laut.Was aber weniger durch die Gäste, sonder durch das Personal verurscht wird, das die Angewonheit hat, die Teller aus ca. 15 cm Entfernung auf die Theke fallen zu lassen. Für die Kellner sind die Gäste wirklich Nervend und das gibt das Personal auch jedem zu verstehen. Ich habe bis auf eine Ausnahme noch nie so viele unfreundliche Menschen auf einen Haufen erlebt. Der Strand vor dem Hotel ist sehr klein. Schlimmer aber, er ist leider total verschmutzt. Er ist übersäht von Zigarettenkippen und riecht sogar nach Nikotin. Wenn man ca. 15 Minuten den Strand entlang läuft, wird der Strand schöner und vor allem sauberer. Dort stehen auch Aschenbecher an den Liegen (7,20 Euro für zwei Liegen am Tag) . Dort gibt es auch eine weitere Strandbar mit freundlichen und lachenden Menschen. Das das gesamte Personal in dieser Anlage so unfreundlich geworden ist, erklärte man uns damit, dass vor einem Jahr der Direktor gewechselt hat. Der neue kommt aus dem Bankgeschäft und habe das Hotelfach nicht gelernt. Das erklärt dann auch warum seit 2005 die Bewertungen schlechter geworden sind. Alles in allem kann ich durch diese Erfahrung das Hotel nicht empfehlen. Dazu habe ich schon zu viele schönere und vor allem freundlichere Hotels gesehen.
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Bewertungsübersicht Hotel Fuerteventura Princess
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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