Das Hotel liegt direkt am Strand, welcher vom Pool aus für Hotelgäste zugänglich ist. Die Zimmer werden sehr schlecht gereinigt, haben mehrmals reklamiert. Das Hotel ist allgemein sehr hellhörig und man hört alles, was sich auf den Fluren abspielt. Die Sauberkeit lässt allgemein zu wünschen übrig. Es gibt sicher bessere Hotels in Santa Susanna. Uns wurde gesagt, das Hotel sei besser als ein 3 Sterne, das würde ich aber in keinster Weise behaupten. Die Poolanlage ist zwar eine bessere, aber aufgrund der Hochsaison war das ganze Hotel überfülolt. Vor den Esssällen, die man nur zu einer bestimmten Zeit pro Gruppe betreten konnte (Abendessen hatten wir erst um 21 Uhr) bildeten sich immer meterlange Schlangen. die Essensauswahl und Qualität liess zu wünschen übrig. Das Kinderbuffet war noch das Beste von allem.