Hatte das Kuschel&Dolce Vita &Wellnes Arrangement gebucht mit der Option auf die "Junior Suite" wenn man sie überhaupt so schimpfen darf!!! Die "Junior Suite" ist nachträglich zur Junior Suite geworden... Früher war sie nur ein normales Zimmer allerdings ohne Bad.... das hat man ganz einfach geändert indem man mal schnell eine wand mitten im Hausflur hochgezogen hat und die Etagendusche, die direkt gegenüber liegt, zur "Wellnessoase" umfunktioniert hat...natürlich mit dem geringsten Aufwand und den geringsten Kosten!!! Nichtmal ein Zimmernummern-Schild ist an der "neuen" Türe, somit ist man Stunden am suchen, bis man mal begreift, dass sein Zimmer das Zimmer ohne Nummer ist!!! Weiter kann ich nur sagen, dass die Junior Suite ein echtes Drecksloch ist. Es steht ein alter Couch-Tisch rum, der kaputt ist, ein Schrank, der eigentlich beleuchtet sein soll.....eigentlich. Es sind in diesem einen Zimmer 3!!! verschiedene Teppichböden verlegt, die auch noch schmutzig sind und man sich echt ekelt, wenn man mit Socken über den Boden läuft....die Wand hat Risse...im Bad waren bei der Ankunft Spinnenweben....ich könnte noch Stunden weitermachen!!! Also nicht wirklich das, was man von einer Junior Suite erwartet!!! Zum Essen sag ich nur eins.....wer wird davon bitte satt????? Die Preise sind 5Sterne würdig, die Qualität und die Quantität eher 0Sterne.... Das Personal ist SUPER unfreundlich die Bedienung im Restaurant redet nur das nötigste und das was sie sagt klingt immer etwas angenervt!!!
So wie wir es mitbekommen haben wurden Gäste, die nicht mit einem Gutschein gebucht haben um einiges besser behandelt wie Gäste mit einem Gutschein, außerdem bekamen die "normalen" Gäste auch Zimmer in einem, wie es uns scheint, neuen oder renovierten Teil des Gebäudes...
Also wenn es sich wirklich jemand antuen möchte und sein Geld zum Fenster rauswerfen möchte, dann bitte nicht mit einem Gutschein, sondern normal gebucht, dann bekommt man zumindest noch eine Kleinigkeit für sein Geld.