Eigentlich eine sehr schöne Hotelanlage, aber mit sehr vielen Schwächen! Die Zimmer sind sehr klein und nicht gerade 4 Sterne würdig.
Der Service an sich in dem Hotel ist sehr mangelhaft. Die Zimmer werden nur sehr oberflächlich gereinigt (die Spiegel die gesamten 2 Wochen nicht!), Bettwäsche kaum frisch bezogen, in der Regel nur glatt gestrichen und mit Febrees eingesprüht. Das Essen ist sehr einseitig und die Kellner im Restaurant hoffnungslos überfordert. Es dauerte immer sehr lange, bis Tische ab- und wieder eingedeckt wurden. Meistens mussten die Urlauber selbst mit Hand anlegen! Es war einfach nicht genug Personal da und das war auch noch nicht gerade freundlich (ganz mies der Typ an der Strandbar!!)!! Das italienische Spezialitätenrestaurant war der Hammer!! Genau das gleiche Essen wie im Hauptresaurant, nur noch einpaar Grad kälter!!
Der Strand ist nicht so toll, viele Steine und viel Seegraß (welches erst nach Beschwerden beseitigt wurde). Die Poolanlage ist super, birgt aber auch einpaar Gefahrenquellen, man muss halt auf die Kleinen gut aufpassen!
Die Animateure waren hauptsächlich damit beschäftigt, die jungen Französinnen und Italienerinnen anzubaggern!
Der Fitnessraum verdient den Namen nicht! Defekte Geräte, verdreckt und zum Teil als Auflagenraum missbraucht! Anfänglich gab es auch ein Geschirrmangel, welcher dann aber auch nach Reklamationen ganz schnell behoben wurde!
Ein Lob gilt dem Reiseleiter von Tui! Er hat sich echt bemüht und uns bei Laune gehalten!
Alles in allem ein sehr durchwachsener Urlaub. Wir würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen und waren echt froh, dass wir wieder nach Hause konnten. Und das sagt eigentlich alles! Zumal wir ganz und gar nicht die großen Meckerer sind!!
Das Hotel hat auch für tunesische Verhältnisse max. 2-3 Sterne verdient!! Schade, denn aus der Anlage an sich wäre sehr viel mehr zu machen!