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Hotelbewertung Hotel Karelia
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Name:
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Alexandra
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Reiseart:
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Allein/Single
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juli 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Karelia, geschrieben von Alexandra Juli 2008
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Inkompetente Rezeptionistinnen und Koncierge
Die Mitarbeiter an der Rezeption gaben keine Aukünfte und verwiesen an den Koncierge. Dieser Half nur auf konkrete Fragen und hatte ansonsten keine Lust von sich aus zu helfen. Zudem waren die Mitarbeiter völlig desinteressiert und uniformiert: Schon die Frage nach der günstiogsten Busverbindung in die Innenstadt, die mindestesn eine halbe Stunde Taxifahrt entfernt liegt nennen. Der Transfer zum Flughafen ist völlig überteuert. Meiner Meinung nach zählte hier nicht der Kunde sondern der eigene Gewinn oder der von Bekannten der Angestellten, die inioffizielle Taxis fuhren.
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Bewertungsübersicht Hotel Karelia
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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