Vorweg ist zu sagen das wir das Santhiya Resort nicht komplett schlecht machen wollen. Wir finden aber das einige Dinge angesprochen werden sollten, die nach unserer Meinung im Argen liegen und die man mit ein bisschen gutem Willen sicher verbessern könnte! Das Hotel liegt im Nordosten der Insel am Tong Nai Pan Noi Strand. Das Resort verfügt über einen eigenen Strandabschnitt, den wir jedoch nicht empehlen können, da er sehr kieselig ist und man Badeschuhe benötigt, um ins Wasser zu gehen. Wenn man seitlich über die Steine klettert, dann kommt man zum Tong Nai Pan Noi Strand, der sehr schön ist und wo man diverse Restaurants und Bars findet. Wenn man nach einigen Metern rechts geht, dann ist man im kleinen beschaulichen Dörfchen, mit 2 Minimärkten, Internetcafes und Geldautomat. Dort findet man die Dinge, die man so braucht. Wie schon in den Bewertungen davor erwähnt ist das Hotel total überteuert, was die Preise für Speisen und Getränke angeht. In den Strandrestaurants kann man für weniger als die Hälfte des Geldes sehr sehr gut essen. Erwähnt sei hier das Tong Nai Pan Noi Restaurant, mit einem erstklassigen Barbeque. Wir hatten im Santhiya ein Deluxezimmer. Das Zimmer ist ausreichend groß und komplett in Holz gehalten. Das Bad verfügt über eine Dusche und eine große extra Badewanne. Die Zimmerausstattung umfasst Minibar und Wasserkocher für Kaffee und Tee. Man muß allerdings sagen das der erste Lack bereits ab ist und das man einige Dinge ausbessern könnte. Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Geht sehr schnell husch husch. Fußboden im Bad wurde in 2 Wochen nicht einmal gewischt und der Spiegel nicht gemacht. Auch das Waschbecken wurde nur mal kurz übergewischt. Die Handtücher im Zimmer waren teils ausgefranzt und am Pool mit hellen Flecken übersäht. Dieses macht alles keinen guten Eindruck, zumal sich das Hotel Luxus-Resort nennt. Was noch zu erwähnen wäre ist, das im Zimmer, wie überall im Hotel Ameisen sind. Durch die Naturlage ist dies nicht weiter schlimm, jedoch im Zimmer nicht so toll, da sie überall sind. Die Lobby und das Restaurant sind schön gestaltet und auch der Pool sieht klasse aus. Ebenfalls gibt es ein Spa mit überhöten Preisen. Aber auch hier sieht man diverse Alterserscheinungen, die nach nur 2 Jahren nicht so extrem sein sollten. (z. B. die Auflagen der Sonnenliegen). Wie schon unsere Vorredner meinten, sollte man dort doch ein wenig Geld investieren. Das Personal ist freundlich aber teilweise nicht sonderlich motiviert. Die Englischkenntnisse sind teilweise sehr schlecht. Bei Beanstandungen wurde teilweise genervt reagiert und Abhilfe gabs leider auch nicht.
Als wir da waren wurde im oberen Tel des Geländes, wo auch das Haus mit den Deluxezimmer liegt, gebaut. Es sah so aus als ob man noch ein weiteres Haus bauen würde. Der Lärm hielt sich in Gernzen. Es werden aber auch einige Bungalows bzw. Villen renoviert und so hört man hämmern und klopfen und sieht Leute Säcke schleppen. Das Hotel ist komplett in die Dschungellandschaft integriert. Wenn man raus möchte dann muß man zwangsläufig einen Ausflug buchen oder kann gegen Gebühr den Shuttlebus nach Tongsala nehmen. Dies fanden wir sehr schade. Ausflüge kann man auch im Dörfchen buchen und dort fährt auch ein Sammeltaxi nach Tongsala. Alles gegen Gebühr. Alles in allem würden wir sagen das sich das Santhiya Resort nicht Luxusresort nennen sollte, denn man erwartet mehr. Wir würden dieses Hotel nicht nochmal wählen.